Возврат брака поставщику
Плата, материнская плата или микросхема перегревается, не стартует, даёт ошибки. Необходимо отправить неисправный экземпляр в Китай по гарантии или для подтверждения производственного дефекта.
Помогаем отправить бракованные и неисправные платы, материнские платы и микросхемы обратно в Китай: на завод, в сервисный центр или партнёру. Средний срок доставки до получателя в КНР — 5–7 дней.
Принимаем платы в офисе в Москве или через СДЭК из любого города РФ. Довозим до Пекина за 2–4 дня и передаём в SF Express или напрямую вашему партнёру/сервису в Китае. Контакт для заявок: alex@asia-resource.ru
Работаем с сервисами, интеграторами, промышленными предприятиями, сервисными центрами и частными заказчиками.
Плата, материнская плата или микросхема перегревается, не стартует, даёт ошибки. Необходимо отправить неисправный экземпляр в Китай по гарантии или для подтверждения производственного дефекта.
Нужна заводская диагностика или рентген BGA-компонентов. Отправляем платы и чипы на фабрику для анализа, подбора решения, подготовки новой партии без дефектов.
Материнская плата, контроллер или модуль, который выгоднее отправить в специализированный сервис в Китае для реболлинга, перекатки BGA или сложного ремонта под микроскопом.
Неисправные материнские платы ПК и серверов, платы управления станками, ПЛК, платы ЧПУ, контроллеры оборудования.
Платы драйверов двигателей, модулей питания, инверторов, блоков управления частотниками и другой силовой электроники.
Процессоры, GPU, чипы памяти, специализированные микросхемы (ASIC, FPGA), SMD-компоненты — поштучно и небольшими партиями.
Платы расширения, модули ввода-вывода, интерфейсные карты, платы связи и их комбинации для анализа дефектов.
Набор: неисправная плата + рабочая, лог-файлы, фото, упаковка. Собираем и отправляем комплектом для удобства китайского инженера.
Партия плат с повторяющимся дефектом. Готовим и отправляем образцы так, чтобы инженеры на фабрике могли воспроизвести проблему.
Вы присылаете, что именно нужно отправить (плата, материнская плата, микросхема), краткое описание дефекта, адрес и контакт получателя в Китае (желательно на китайском).
Передаёте плату в офис в Москве или отправляете СДЭКом до ближайшего к нам ПВЗ. При необходимости организуем курьера по Москве.
Проверяем, как упакована плата/микросхема. При необходимости доупаковываем в пупырку, жёсткую коробку, фиксируем от ударов и изгибов.
Фиксируем вес и габариты, согласуем с вами стоимость и срок. При необходимости отправляем коммерческое предложение.
Ставим отправление на ближайший авиарейс. Обычно посылка прилетает в Пекин за 2–4 дня.
Передаём отправление SF Express или локальному курьеру. Доставка до завода/сервиса обычно занимает ещё 1–3 дня.
Получатель в Китае подтверждает получение платы или микросхемы. При необходимости делимся статусами и трек-номерами.
Если не хотите заниматься упаковкой сами — можем упаковать плату у нас по согласованию.
Тарифы ориентировочные и зависят от фактического веса, габаритов и города получателя в Китае. Для точного расчёта пришлите параметры вашей посылки.
Точный расчёт зависит от веса, габаритов, содержания посылки и города в КНР. Для экспресс-расчёта достаточно написать нам тип платы/микросхемы, вес и город получателя.
Пришлите список: что именно отправляете (платы, материнские платы, микросхемы), вес, город и контакт получателя в Китае. Мы предложим оптимальный вариант маршрута и просчитаем срок.
Оставить заявку на расчётРегулярно отправляем в Китай платы, микросхемы, контроллеры и модули. Знаем, как упаковать и оформить посылку так, чтобы её без проблем приняли на стороне завода или сервиса.
Берём в работу кейсы от сервисных центров, интеграторов, промышленных клиентов и частных заказчиков. Помогаем с повторяющимися неисправностями и серийным браком.
Часто критично быстро довезти плату в Китай, чтобы не останавливать производство. Ставим отправления на ближайшие борта и контролируем этапы до передачи в сервис или на фабрику.
Часть посылок с платами, микросхемами и комплектующими, которые мы уже отправляли в Китай.
Да. Мы регулярно работаем с единичными платами и микросхемами — когда нужно решить конкретный кейс с браком или сложной неисправностью.
Для большинства кейсов достаточно стандартного описания содержимого и данных отправителя/получателя. Если ваш китайский партнёр требует дополнительные бумаги (RMA, акт, описание дефекта) — просто вкладываем их вместе с платой.
Да, но такие кейсы согласуем индивидуально: отдельно обсуждаем содержание, упаковку, страховку и маршрут. Опишите задачу — предложим безопасный вариант.
Обычно путь от Москвы до получателя в Китае занимает около недели. Но мы всегда проговариваем диапазон сроков и предупреждаем, если есть риск задержек.
Опишите, что именно вышло из строя — плату, материнку, микросхему или модуль — и куда в Китае это нужно доставить. Мы предложим маршрут, срок и стоимость, возьмём на себя логистику и коммуникацию по доставке.