Asia Resource
WeChat WhatsApp Telegram MAX
Получить расчёт
Россия -> Китай Обычно 5-7 дней От 70 $ До адреса

FAQ по доставке посылок в Китай

Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед отправкой: что можно вложить, как согласовать посылку по фото, куда привезти коробку, сколько стоит доставка и что влияет на срок.

Получить расчет Telegram MAX Условия отправки посылок в Китай

Если вопрос срочный, пришлите в мессенджер фото содержимого, вес, габариты, город получателя и желаемый срок. Так мы быстрее скажем, можно ли отправить вложение и какой маршрут подойдет.

Посылка с комплектующими для отправки в Китай
1Фото вложений до передачи
2Согласование стоимости и срока
3Прием в Москве или через СДЭК
Быстрые ответы

Самое важное перед отправкой

Эти условия лучше проверить до передачи посылки, особенно если в коробке электроника, косметика, продукты, документы или образцы для партнера.

Личные вещи для отправки в Китай Что можно отправить? Документы, образцы, личные вещи, подарки, одежду, обувь и небольшие коммерческие отправления после проверки по фото. Техническое вложение для согласования перед отправкой Что нужно согласовать? Электронику, косметику, парфюм, продукты, БАДы, брендовые вещи, жидкости и нестандартные вложения проверяем заранее. Посылка с образцами продукции для расчета стоимости Сколько стоит? Минимальный ориентир - от 70 $. Итог зависит от веса, габаритов, содержимого, города и способа передачи в Москве. Конверт SF Express для доставки по Китаю Сколько идет? Обычно 5-7 дней после передачи в работу в Москве. Дорога из региона до Москвы считается отдельно.
Передача посылки

Куда привезти посылку или отправить ее из региона

Перед приездом или отправкой через СДЭК обязательно согласуйте отправление: пришлите фото содержимого, вес, габариты и город получателя в Китае. Без согласования не отправляйте посылку в ПВЗ.

Сдать посылку в Москве

Адрес сдачи посылки: Москва, Тихорецкий бул., 1, стр. 26. Перед приездом предупредите нас, чтобы отправление приняли без ожидания.

Передать через СДЭК

ПВЗ СДЭК: Москва, Тихорецкий бул., 1, стр. 29. Перед отправкой запросите у нас ФИО и номер телефона получателя в Москве.

Согласовать отправление Как отправить через СДЭК
СДЭК для передачи посылки в Москву
Курьер забирает посылку в Москве
Курьер по Москве

Заберем посылку в течение часа

По будням в рабочее время можем заказать курьера по Москве за дополнительную оплату. Перед забором нужно согласовать отправление и прислать данные, чтобы посылка сразу попала в работу.

ОтправительИмя и номер телефона. Для компании - ИНН и название или карточка организации для ЭДО.
ПолучательАдрес в Китае на китайском, имя и номер получателя в Китае.
ПосылкаФото содержимого и упаковки, вес и габариты.
СрокГород получателя и желаемая дата вручения, чтобы мы оценили реальный маршрут.
Разделы FAQ

Выберите свой вопрос

Короткие ответы ниже помогают быстро сориентироваться. Если нужна подробная инструкция, переходите на профильную страницу по теме.

Вложениячто принимаем, что согласовать, как показать фото Стоимостьминимальный тариф, калькулятор, что влияет на цену Срокиобычный маршрут, региональный этап, задержки Упаковкакоробка, плотность, пустоты, документы Отслеживаниестатусы, SF Express, связь с получателем Полезные ссылкистоимость, сроки, ограничения, документы, вещи
Вложения

Что можно отправить в Китай

Чаще всего отправляют документы, образцы, комплектующие, одежду, обувь, книги, личные вещи, подарки, небольшие детали и посылки студентам. Финальное решение принимаем после фото и описания содержимого.

Что можно отправить Ограничения и согласование
Почему нужно фото содержимого?

По фото мы видим категорию, примерный объем, риски по упаковке и необходимость дополнительного согласования. Так меньше шансов потерять время уже после передачи посылки.

Можно ли отправить электронику?

Часть электроники отправляем по согласованию. Пришлите фото, количество, назначение, вес и город получателя. По батареям, платам и приборам условия уточняем отдельно.

Можно ли отправить косметику или парфюм?

Только после предварительного согласования. Нужны фото, состав, объем, количество и упаковка. По жидкостям и аэрозолям заранее скажем, подходит ли отправление.

Можно ли отправить продукты или сладости?

Некоторые продукты и подарочные наборы возможны по согласованию. Пришлите фото состава, упаковки и срока годности, чтобы мы проверили условия до приема.

Стоимость

Сколько стоит отправить посылку в Китай

Минимальная стоимость доставки - от 70 $. Цена зависит от веса, габаритов, категории вложений, упаковки, срочности, города получателя и способа передачи посылки в Москве.

До 1 кгот 70 $
До 2 кгот 110 $
До 3 кгот 160 $
До 5 кгот 260 $
Получить точный расчет Калькулятор стоимости

Быстрый ориентир

Ориентир 70 $

Это предварительная оценка. Точную стоимость подтвердим после фото, веса, габаритов и адреса получателя.

Сроки

Сколько идет посылка в Китай

Типичный ориентир - 5-7 дней после передачи в работу в Москве. Если вы отправляете коробку из региона до Москвы, срок доставки до нас считается отдельно.

1СогласованиеФото, вес, габариты, город и адрес получателя.
2ПриемМосква, курьер или согласованная передача через СДЭК.
3АвиаМеждународный участок до Китая.
4ВручениеДоставка по Китаю до адреса получателя.
Статус отправления и доставка посылки по Китаю
Упаковка

Как подготовить посылку

Коробка должна держать форму, содержимое не должно болтаться внутри, а хрупкие предметы нужно отделить друг от друга. Для документов используйте плотный конверт, файл, папку или отдельный пакет для комплекта.

Как упаковать посылку
Фото до передачиПокажите содержимое и упаковку, чтобы мы сразу заметили слабые места.
Пустоты внутриЗаполните свободное место, чтобы вещи не смещались в пути.
Хрупкие предметыКаждый предмет лучше отделить и дополнительно обернуть.
Адрес и контактыПроверьте адрес на китайском и номер получателя до отправки.
Отслеживание

Как узнать, где посылка

На международном участке статус уточняем по запросу. После передачи в локальную доставку по Китаю появляется движение по китайскому этапу. Если получатель не отвечает курьеру, вручение может сдвинуться.

Всегда ли есть онлайн-трек?

По части отправлений трек появляется после передачи в локальную доставку по Китаю. До этого этапа статус лучше уточнять у менеджера.

Что делать, если получатель не на связи?

Предупредите получателя заранее и проверьте номер телефона. Если курьер не дозвонится, доставка может перейти на следующий рабочий день.

Можно ли поменять адрес после отправки?

Иногда можно, но это зависит от этапа маршрута. Чем раньше сообщили об изменении, тем выше шанс корректно обновить данные.

FAQ

Частые вопросы по отправке посылок

Какие данные нужны для расчета?

Вес, габариты, город и адрес получателя в Китае, фото содержимого и упаковки, желаемый срок. Для спорных категорий может понадобиться дополнительное описание.

Можно ли отправить посылку из любого города России?

Да. Обычно клиент отправляет коробку до Москвы через СДЭК или транспортную компанию после согласования. Перед отправкой запросите у нас ФИО и номер телефона получателя в Москве.

Почему нельзя просто отправить коробку в ПВЗ без согласования?

Нам нужно заранее проверить содержимое, вес, габариты и данные получателя. Если посылка пришла без согласования, ее сложнее быстро принять и поставить в отправку.

Что влияет на стоимость сильнее всего?

Вес, объем, категория вложений, город получателя, срочность и необходимость курьера по Москве. Иногда объемная легкая коробка стоит дороже, чем компактная тяжелая.

Можно ли отправить документы вместе с вещами?

Иногда можно, но важные оригиналы лучше согласовать отдельно. Если документы критичны по сроку, посмотрите условия отправки документов в Китай.

Что делать, если посылка плохо упакована?

Пришлите фото упаковки до передачи. Мы подскажем, что поправить: коробку, заполнение пустот, фиксацию предметов или отдельный пакет для документов.

Можно ли отправить алкоголь?

Такие вложения нужно заранее согласовать по фото, составу, объему и упаковке. Без предварительной проверки не принимайте решение об отправке.

Когда посылка считается переданной в работу?

После согласования, приема в Москве и подтверждения параметров. Если посылка идет из региона до Москвы, дорога до нас не входит в основной срок доставки в Китай.

Полезные ссылки

Подробные страницы по частым вопросам

Если нужен не короткий ответ, а подробная инструкция, откройте нужный раздел.

Отправка посылок в КитайОсновные условия, маршрут, цена и заявка на расчет. Стоимость и калькуляторОриентиры по весу и быстрый расчет. Сроки доставкиКак складываются 5-7 дней и что влияет на срок. Что можно отправитьКатегории вложений и примеры посылок. ОграниченияЧто нужно проверить до приема посылки. УпаковкаКак подготовить коробку, документы и хрупкие предметы. Документы в КитайПаспорта, доверенности, договоры и учебные документы. Личные вещиОдежда, обувь, книги и посылки для семьи или студента. ПодаркиПодарочные наборы, сувениры и личные отправления.
Расчет

Остался вопрос по посылке?

Пришлите фото содержимого, вес, габариты, город получателя и желаемый срок. Мы быстро скажем, можно ли отправить посылку, как ее передать и сколько будет стоить доставка.

Получить расчет Telegram MAX