Нельзя принимать в обычную посылку
Категории с прямым запретом, специальным оборотом, высокой таможенной или транспортной чувствительностью.
Россия -> Китай Проверка по фото От 70 $ за доставку Согласование до передачи
Что нельзя отправлять в Китай
Перед отправкой важно понять, можно ли принять вложение в обычную посылку, нужен ли отдельный маршрут или от такой отправки придется отказаться. Пришлите фото, состав, количество и упаковку - мы заранее скажем статус.
Если вы уже понимаете, что вложение обычное, смотрите условия отправки посылок в Китай. Если вопрос связан с документами и описанием вложения, откройте таможенное оформление.
Фильтр перед приемом можно / только после проверки / не берем
Что прислать
Фото содержимого, упаковку, состав, количество, вес, город получателя и назначение отправки.
Фото Состав Маркировка Количество
Практический фильтр
Есть три статуса перед отправкой
Мы не даем универсальное разрешение по названию товара. Один и тот же тип вложения может проходить по-разному в зависимости от состава, объема, стоимости, документов, упаковки и маршрута.
Нужны фото и детали
Батареи, жидкости, косметика, продукты, медицинская тема, бренды и похожие категории смотрим отдельно.
После согласования данных
Одежда, личные вещи, документы, обычные подарки и часть образцов часто принимаются после проверки описания.
Не принимаем
Что мы не будем перевозить
Ниже не юридический перечень на все случаи, а рабочий фильтр для обычных отправок. Если вложение похоже на одну из таких категорий, лучше не везти его на прием без согласования.
Мы не будем перевозить: чучела животных, волчьи клыки, медвежью желчь, бивни мамонта, золото и драгоценности, табак и сигареты, БАДы и прочую продукцию, запрещенную к экспорту из России и импорту в Китае, либо требующую специальных лицензий и разрешений.
Посмотреть ограничения и согласование Только после проверки
Категории, по которым нельзя отвечать вслепую
Для этих вложений решение зависит от конкретики. Иногда отправка возможна, иногда нужен другой формат, а иногда мы заранее откажемся, чтобы не создавать риск задержки.
Устройства с батареейТелефоны, ноутбуки, гаджеты, powerbank: нужны фото, маркировка, емкость и количество. Еда и подарочные наборыНужны состав, упаковка, срок годности, количество и понимание, для кого отправляется. Медицинская темаПроверяем название, форму выпуска, назначение, упаковку и допустимость конкретного вложения. Акцизные категорииНе отправляйте без предварительного ответа: решение зависит от товара и требований маршрута. Крепкие напиткиТолько после отдельного согласования объема, упаковки и возможности маршрута. Жидкости, порошки, косметикаНужны фото, состав, объем, герметичность и назначение отправки.
Как получить ответ
Пришлите данные до передачи посылки
Не отправляйте спорное вложение через СДЭК и не привозите его в Москву без ответа менеджера. Предварительная проверка экономит время и помогает выбрать корректный формат.
1. Фото самого вложения, этикетки, маркировки и упаковки.
2. Состав, модель, назначение, количество и заявленную стоимость.
3. Вес, размеры коробки и город получателя в Китае.
4. Адрес получателя на китайском, имя и номер телефона.
5. Если отправитель компания - ИНН, название или карточку организации для ЭДО.
Обычно проще
Что часто можно отправить после согласования
Эти категории чаще всего не требуют сложного разбора, но фото, количество и адрес получателя все равно нужны.
ДокументыДоговоры, доверенности, справки, учебные документы и другие бумажные комплекты. Личные вещиОдежда, обувь, текстиль и бытовые мелочи после фото и списка вложений. ПодаркиНебольшие подарочные отправления, если внутри нет спорных категорий. ОбразцыМатериалы, детали, фурнитура и макеты после описания назначения и стоимости.
Передача
Сначала согласуйте отправление
Если вложение спорное, порядок простой: сначала фото и описание, затем наш ответ, потом передача в Москве, через СДЭК или курьером.
Сдать в Москве
Адрес сдачи посылки: Москва, Тихорецкий бул., 1, стр. 26.
Перед приездом согласуйте отправление и дождитесь подтверждения.
Отправить через СДЭК
ПВЗ СДЭК: Москва, Тихорецкий бул., 1, стр. 29.
Заранее запросите у нас ФИО и номер телефона получателя в Москве.
Курьер по Москве
По будням в рабочее время можем заказать курьера. Услуга оплачивается отдельно.
Перед забором нужны имя и номер отправителя, фото содержимого и согласование.
Практика
Проверяем не название, а конкретное вложение
Решение зависит от фото, состава, упаковки и назначения отправки.
Куда перейти дальше
Если нужно уточнить свой случай
Выберите соседний раздел, если хотите проверить не запрет, а допустимый формат отправки.
Что можно отправитьРазрешенные и обычно допустимые категории после проверки. ОграниченияСпорные вложения, упаковка, фото и согласование. Таможенное оформлениеДокументы, описание вложения и проверка данных перед приемом. Доставка в КитайВыбор формата: посылки, документы, образцы, срочная доставка. Отправить посылкуОсновные условия, цена от 70 $, прием в Москве и СДЭК из регионов. УпаковкаКак подготовить коробку, чтобы содержимое не повредилось в дороге.
FAQ
Частые вопросы по запретам
Можно ли понять по названию товара?
Иногда да, но чаще нужны фото, состав, количество, стоимость и назначение отправки. По одному названию легко ошибиться.
Если вложение нельзя обычной посылкой, есть другой вариант?
Иногда возможен отдельный формат или другой маршрут, но это решается после проверки. Если отправка невозможна, мы скажем заранее.
Можно ли отправить устройство с батареей?
Только после проверки фото, маркировки, емкости, количества и упаковки. Не передавайте такие вещи без согласования.
Почему нельзя просто привезти и проверить на месте?
Спорные вложения лучше смотреть до передачи, чтобы не тратить время на возврат и не создавать риск задержки.
Что делать, если внутри несколько разных категорий?
Пришлите общий список и фото каждой группы. Мы разделим позиции: что можно, что требует проверки, что лучше убрать.
Проверим до приема
Пришлите фото вложения и список позиций
Ответим, можно ли отправить обычной посылкой, нужен ли отдельный формат или лучше убрать часть вложений.