Диагностика и подготовка к отправке
Перед отправкой рекомендуем составить акт о неисправности, сделать фото дефектов и согласовать с производителем процедуру возврата. Это ускорит приёмку на китайской стороне.
Asia Resource
Экспорт из Китая и импорт в Россию
Посылки Россия <-> Китай
+7 919 964 0111 
alex@asia-resource.ru Отправить оборудование на гарантийный ремонт в Китай 5–7 дней
Доставка неисправной техники, станков и электроники производителю в КНР.
Средний срок — 5–7 дней. Полное таможенное оформление, страховка и подтверждение получения.
⚙️ Станки и оборудование 📱 Электроника 🔧 Запчасти
Кто отправляет оборудование на гарантийный ремонт
Производители и поставщики
- 🔧 Станкостроение: возврат неисправных станков и обрабатывающих центров
- 📡 Телекоммуникации: ремонт базовых станций, маршрутизаторов, серверов
- ⚡ Электроника: бракованные партии, требующие диагностики производителем
- 🏭 Промышленное оборудование: насосы, компрессоры, двигатели на гарантийное обслуживание
Импортёры и дистрибьюторы
Если оборудование вышло из строя в гарантийный период, его необходимо отправить производителю в Китай. Мы берём на себя всю логистику и таможенное оформление.
Построить маршрут в навигатореЕсли вы из другого города
Отправьте оборудование СДЭКом до ПВЗ по адресу: Волгоградский пр-т, 32, корп. 2 — это ближайший к нашему офису пункт. Уточните у нас ФИО и номер получателя, отправляйте — мы сами заберём груз из ПВЗ.
Специальная упаковка для ремонта
Оборудование требует надёжной упаковки, чтобы избежать дополнительных повреждений при транспортировке. Используем амортизирующие материалы и жёсткие короба.
Как мы организуем доставку на гарантийный ремонт
1
Заявка на возврат
Вы присылаете описание оборудования, неисправности и контакты производителя в Китае.
2
Согласование с получателем
Проверяем, готов ли производитель принять груз на гарантийный ремонт, нужны ли какие-либо документы.
3
Таможенная декларация
Оформляем временный вывоз (реэкспорт) или возвратную декларацию — в зависимости от условий ремонта.
4
Приём груза в Москве
Вы привозите оборудование сами, вызываете нашего курьера или отправляете СДЭКом до нашего ПВЗ.
5
Авиадоставка в Китай
Отправляем груз ближайшим рейсом в Пекин (обычно 2–4 дня). Для негабаритного оборудования возможна отправка морем.
6
Таможенное оформление в КНР
Проходим таможню по упрощённой процедуре для ремонтных грузов, уплачиваем необходимые пошлины (если требуется).
7
Доставка SF Express
Передаём груз в SF Express для финальной доставки до сервисного центра производителя.
8
Подтверждение получения
Сервисный центр подтверждает получение, и вы можете начинать ремонт.
Важные нюансы отправки на гарантийный ремонт
Чтобы ремонт прошёл без задержек и дополнительных расходов.
Гарантийный талон
Обязательно приложите копию гарантийного талона или договора поставки, подтверждающего гарантийные обязательства.
Акт о неисправности
Составьте подробное описание дефекта на русском и английском/китайском — это ускорит диагностику.
Фото и видео
Сделайте снимки оборудования до упаковки, особенно видимых повреждений. Это поможет при спорных ситуациях.
Батареи и элементы питания
Если оборудование содержит литий-ионные аккумуляторы, сообщите об этом заранее — для них особые правила перевозки.
Стоимость ремонта
Если ремонт платный, уточните, кто оплачивает обратную доставку. Это влияет на оформление документов.
Временный вывоз
Для гарантийного ремонта часто оформляют временный вывоз, чтобы не платить пошлины. Нужно подтверждение от производителя.
Страхование
Рекомендуем страховать дорогостоящее оборудование. Страховка покрывает риски повреждения при транспортировке.
Габаритный груз
Для крупногабаритного оборудования (станки, прессы) используем морские контейнеры или авиаперевозку на паллетах.
Сертификаты и декларации
Если оборудование подлежит сертификации, приложите копии сертификатов — это упростит таможню.
Юридические лица
Отправка от компании требует инвойса и упаковочного листа. Для физических лиц — достаточно чека и гарантийного талона.
Нужно отправить оборудование в ремонт?
Напишите нам — поможем с документами и выберем оптимальный маршрут.
Что влияет на стоимость доставки оборудования в ремонт
Вес и габариты
Крупное оборудование требует специальной техники и больше места на рейсе.
Наличие батарей
Литий-ионные аккумуляторы требуют особой маркировки и могут увеличить стоимость.
Опасные грузы
Масла, топливо, химия внутри оборудования требуют паспорта безопасности и доплаты.
Срочность
Экспресс-доставка (2–3 дня) стоит дороже обычной (5–7 дней).
Удалённость
Доставка в мегаполисы (Пекин, Шанхай) быстрее и дешевле, чем в отдалённые провинции.
Пошлины при ввозе
При временном вывозе пошлины обычно не платятся, но требуется залог или гарантия.
Страхование
Страховка добавляет около 1% от стоимости оборудования, но защищает от рисков.
Специальная упаковка
Для хрупкого или точного оборудования нужна усиленная упаковка с амортизацией.
Количество мест
Несколько коробок могут обрабатываться как сборный груз, что иногда выгоднее.
Объёмный вес
Для лёгкого, но объёмного груза расчёт идёт по объёмному весу, а не по фактическому.
Полнота документов
Отсутствие нужных бумаг может задержать отправку и повлечь расходы на хранение.
Обратная доставка
Если нужно вернуть оборудование после ремонта, это отдельная перевозка со своим расчётом.
Выходные и праздники
В период национальных праздников сроки увеличиваются, а склады могут не работать.
Точность адреса
Неверный или неполный адрес сервисного центра приведёт к задержке.
Согласование с производителем
Уточните часы приёма груза и требования к документам в конкретном сервисном центре.
* Перечень разрешённых к пересылке позиций и упаковки согласуем индивидуально, соблюдаем правила сервисов и законодательство РФ/КНР.
Что нужно подготовить для отправки на ремонт
Минимальный набор документов и действий.
1. Гарантийные документы
Копия гарантийного талона, договора поставки или письмо от производителя, подтверждающее гарантийные обязательства.
2. Акт о неисправности
Описание дефекта на русском и желательно на английском или китайском.
3. Фотографии
Общий вид оборудования, маркировка, серийный номер, видимые повреждения.
4. Инвойс и упаковочный лист
Для юридических лиц — обязательны. В инвойсе укажите, что груз отправляется для гарантийного ремонта.
5. Разрешения (если нужны)
Для оборудования, содержащего озоноразрушающие вещества, радиоизотопы и т.п., требуются спецразрешения.
6. Контакты получателя
Полный адрес сервисного центра на китайском, телефон, ФИО контактного лица.
Часто задаваемые вопросы об отправке на гарантийный ремонт
Нужно ли платить пошлину за временный вывоз?
Обычно нет, но может потребоваться залог или банковская гарантия на сумму пошлины. Мы помогаем с оформлением.
Что делать, если производитель требует предоплату за ремонт?
Вы можете оплатить ремонт напрямую производителю, а мы организуем доставку. В документах укажите, что груз следует после оплаты.
Как застраховать оборудование?
Мы предлагаем страхование грузов. Стоимость страховки — около 1% от заявленной стоимости.
Можно ли отправить оборудование с остатками масла?
Если оборудование содержит масло или топливо, оно считается опасным грузом. Нужна спецподготовка и паспорт безопасности.
Кто отвечает за повреждения при транспортировке?
При наличии страховки ответственность несёт страховая компания. Без страховки — перевозчик в пределах ограниченной ответственности.
Сколько времени занимает ремонт?
Это зависит от производителя. Мы отвечаем только за доставку, но можем проконтролировать получение.
Что делать, если производитель отказывается принимать груз?
Перед отправкой мы всегда согласовываем с получателем готовность принять груз. Если отказ происходит уже в пути, мы поможем организовать возврат или перенаправление.
Какие данные необходимы для расчёта стоимости доставки оборудования
Чтобы мы отправили точный расчёт, пришлите:
- Тип оборудования и его стоимость;
- Вес и габариты каждого места;
- Наличие батарей, жидкостей, опасных веществ;
- Адрес сервисного центра в Китае.
Стоимость доставки оборудования на ремонт
- Авиадоставка: от 50 $ / кг.
- Курьер по Москве: от 500 ₽ (до 5 кг).
- Доставка СДЭКом до нашего ПВЗ: оплачивается отдельно по тарифам СДЭК.
- Курьер в Китае: для небольших посылок заложите ≈ 10 $.
Негабаритное оборудование (станки, прессы) — по индивидуальным ставкам (морской или авиа-паллетный тариф).
Обратная доставка после ремонта
Если оборудование нужно вернуть в Россию, мы также организуем обратную перевозку. Стоимость рассчитывается аналогично прямой отправке.
Пример тарифов для стандартных отправок оборудования
Ориентируйтесь на сетку ниже для небольших отправлений. Точный расчёт зависит от веса, габаритов и города получателя.
Вес посылки
Ориентировочная стоимость
До 1 кг
≈ 60 $
До 2 кг
≈ 110 $
До 3 кг
≈ 160 $
До 4 кг
≈ 210 $
До 5 кг
≈ 260 $
До 6 кг
≈ 310 $
До 7 кг
≈ 360 $
До 8 кг
≈ 410 $
До 9 кг
≈ 460 $
До 10 кг
≈ 510 $
Свыше 10 кг
По согласованию
Тарифы носят ориентировочный характер. Для нестандартного оборудования ставку подтверждаем индивидуально.
Подпишитесь на наш канал в Telegram
Кейсы по ремонтным отправкам, изменения в законодательстве, советы по упаковке.
Перейти в TelegramВремя доставки оборудования в Китай
Сроки
Обычно — 5–7 дней. Для негабаритного оборудования морем — от 4 недель.
Забираем по Москве
+10 $ к общей стоимости (если вес посылки ≤ 5 кг). Для тяжёлого оборудования — по запросу.
Из любого города РФ
Отправляйте к нам в офис или до ПВЗ СДЭКом — мы заберём самостоятельно.
Как мы используем SF Express и как отследить груз
Маршрут отправки
- Приём в России. Принимаем груз в Москве или забираем из ПВЗ/офиса.
- Москва → Пекин. Доставляем авиакурьером в Пекин обычно за 2–4 дня.
- Передача в SF Express. В Пекине передаём отправление в службу SF Express.
- Доставка по Китаю. SF Express довозит груз до сервисного центра, обычно за 1–3 дня.
Для негабаритного оборудования используем морские контейнеры — сроки и маршрут рассчитываем индивидуально.
Инструкция по отслеживанию SF Express
- Откройте сайт baidu.com.
- Введите в поиске трек-номер SF Express и нажмите Enter.
- В верхнем блоке результатов нажмите на окно SF Express, пройдите простую капчу.
- Откроется страница со статусом на сайте SF Express — при необходимости переведите её через Google Translate.
Если не хотите разбираться с отслеживанием, просто отправьте нам трек-номер — сообщим актуальный статус.
Отправляем единичное оборудование и партии на ремонт
Сумма трёх измерений каждого места не должна превышать 159 см для стандартной авиадоставки. Для более крупных грузов возможна отправка негабаритным транспортом — уточняйте индивидуально.
Даже если отправление коммерческое, вам не обязательно вступать во ВЭД — доставим «под ключ» с оформлением как ремонтного груза.
В какие города чаще всего отправляем оборудование в ремонт
Доставляем в любую точку Китая. Ниже — самые популярные направления для сервисных центров.
Пекин 
Гуанчжоу 
Шанхай 
Шэньчжэнь Доставленное оборудование на ремонт
Примеры отправок для гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Мы не будем перевозить
Чучела животных, волчьи клыки, медвежью желчь, бивни мамонта, золото и драгоценности, табак и сигареты, БАДы и прочую продукцию, запрещённую к экспорту из России и импорту в Китае, либо требующую специальных лицензий и разрешений. Это касается и оборудования, содержащего запрещённые вещества.
Отзывы
Нужно отправить оборудование на гарантийный ремонт в Китай?
Напишите нам — поможем с документами, упаковкой и выберем оптимальный маршрут доставки до сервисного центра.