Гарантийный ремонт и диагностика
Смартфон куплен у китайского продавца или на 1688 / Taobao, и для ремонта по гарантии требуется отправить устройство обратно в сервис или на фабрику.
Asia Resource
Экспорт из Китая и импорт в Россию
Посылки Россия <-> Китай
+7 919 964 0111 
alex@asia-resource.ru Отправить мобильный телефон в Китай — доставка за 5–7 дней
Помогаем отправить смартфоны и мобильные телефоны в Китай: на ремонт, по гарантии, на обмен по браку или получателю. Средний срок доставки до адреса в КНР — 5–7 дней.
Москва → Китай Смартфоны и телефоны iPhone / Xiaomi / Huawei
Принимаем телефоны в офисе в Москве или через СДЭК из любого города РФ. Довозим до Китая за 2–4 дня и передаём в службу доставки до сервиса, продавца или получателя. Контакт для заявок: alex@asia-resource.ru
Почему мобильные телефоны часто отправляют в Китай
Китай — центр производства смартфонов и электроники, поэтому многие вопросы по ремонту, гарантии и обмену решаются именно через отправку телефона в КНР.
Возврат и обмен по браку
Телефон перегревается, выключается, не ловит сеть или не заряжается. Продавец просит отправить аппарат на проверку и подтверждение дефекта для замены или компенсации.
Посылки родственникам и студентам
Новый или б/у смартфон для ребёнка, который учится в Китае, или для родственников и друзей. Часто вместе с телефоном отправляют чехол, стекло и аксессуары.
Обмен и апгрейд модели
Некоторые продавцы делают скидку при возврате старого телефона. Помогаем организовать отправку аппарата в Китай для обмена на новую модель.
Отправка запчастей и модулей
Дисплеи, платы, камеры и другие модули — когда нужно отправить компонент в китайский сервис или партнёру для подбора аналога и ремонта.
Сложные кейсы
Комбинация: телефон + документы + аксессуары. Собираем отправление под задачу и доводим до нужного адреса в Китае.
Можно ли отправлять телефон в Китай?
Да — если состояние и упаковка согласованы заранее
- Телефон можно отправлять, если он без критических повреждений, а аккумулятор целый и не вызывает сомнений.
- Литий-ионные и литий-полимерные батареи допустимы в посылках при соблюдении правил упаковки.
- Для гарантийного кейса важно сохранить IMEI и серийный номер (на корпусе, коробке или в документах).
- Перед отправкой мы проверяем по фото: внешний вид, упаковку, способ фиксации устройства внутри коробки.
Что мы проверяем перед отправкой
- Состояние аккумулятора и отсутствие признаков повреждения (по фото/видео).
- Корректное описание содержимого посылки (телефон / смартфон / аксессуары).
- Упаковку: защита экрана, фиксация устройства, жёсткая коробка, исключение люфта.
- Для возврата/ремонта — готовность данных: IMEI, адрес на китайском, номер заказа/переписки при необходимости.
Если есть сомнения по вашему сценарию — просто пришлите фото телефона и упаковки: скажем, как лучше подготовить отправление.
Сколько стоит доставка телефона в Китай
Пример тарифов для посылок со смартфонами
Вес посылки
Ориентировочная стоимость
До 1 кг (1 телефон + аксессуары)
60 $
До 2 кг (2 телефона или телефон + коробка)
110 $
До 3 кг
160 $
До 5 кг
260 $
Более 5 кг
По согласованию
Итоговая стоимость зависит от веса, габаритов, города получателя в КНР и доп. услуг (упаковка, фотофиксация, сопровождение кейса).
- Срок доставки по маршруту Москва → Китай обычно 5–7 дней до двери получателя.
- Доставляем в крупные хабы (Шэньчжэнь, Гуанчжоу, Пекин, Шанхай) и дальше по Китаю.
- Можно сразу заложить доставку до сервиса, фабрики, склада продавца или домашнего адреса.
Напишите параметры посылки — мы подберём маршрут и посчитаем стоимость с учётом города, модели телефона и адреса получателя.
Быстрый расчёт отправки смартфона
Укажите модель (например, iPhone 14 Pro, Xiaomi, Huawei), вес посылки и город получателя в КНР — предложим варианты по срокам и стоимости.
Получить расчёт отправки телефонаКак правильно упаковать мобильный телефон для отправки в Китай
- Выключите телефон полностью. Если это сервисный ремонт — подготовьте доступ к диагностике по согласованию.
- Используйте заводскую коробку, если она сохранилась. Это помогает зафиксировать устройство внутри.
- Добавьте защиту экрана и корпуса. Чехол, мягкая плёнка, пупырка, защита углов.
- Положите телефон в плотный бокс. Зазоры заполните, чтобы смартфон не «гулял» в коробке.
- Сделайте двойную коробку. Внешняя коробка — жёсткая, рассчитанная на перелёт и сортировки.
- Сохраните IMEI. Фото наклейки на коробке/скрин экрана с IMEI (если включается) — пригодится в спорных ситуациях.
- Сфотографируйте упаковку. Фото «как упаковано» снижает риск вопросов по маршруту и помогает в коммуникации с продавцом/сервисом.
Если нужно — доупакуем у себя и сделаем упаковку под ваш кейс (ремонт/возврат/передача получателю).
Как происходит отправка смартфона в Китай
1
Заявка и описание задачи
Вы пишете, какую модель телефона отправляете, куда в Китае и с какой целью: ремонт, возврат, подарок, пересылка студенту.
2
Забор посылки
Передаёте телефон в офисе в Москве или отправляете через СДЭК из любого города РФ. При необходимости организуем курьера по Москве.
3
Проверка и упаковка
Проверяем упаковку по фото/вживую, при необходимости доупаковываем, фиксируем устройство и готовим описание отправления.
4
Перелёт в Китай
Ставим посылку на ближайший рейс (часто через Пекин, Шэньчжэнь или Гуанчжоу). Путь до Китая обычно занимает 2–4 дня.
5
Доставка до адреса
Передаём посылку локальному курьеру или SF Express. Телефон доставляют до сервиса, склада продавца, общежития или квартиры.
6
Подтверждение вручения
Передаём статус и трек-номер. При необходимости помогаем подготовить подтверждение для продавца или сервиса.
Если вы отправляете телефон в сервис или продавцу
Что подготовить заранее
- IMEI и серийный номер. Фото наклейки на коробке и экран с IMEI (если телефон включается).
- Скриншоты переписки. Подтверждение одобрения возврата/ремонта, номер RMA или заказа.
- Краткое описание дефекта. Что происходит: не включается, нет сети, не заряжается и т.д.
- Адрес сервиса на китайском. Это снижает риск ошибок при доставке внутри Китая.
Как сделать подтверждение для продавца
- Передаём международный и китайский трек-номер (по ситуации).
- Фиксируем фото упаковки и наклеек с адресом перед отправкой.
- Подсказываем корректное описание вложения для вашего сценария (ремонт/возврат/передача).
- При необходимости даём короткое текстовое подтверждение со статусом доставки.
Это помогает быстрее закрыть спор и получить замену/компенсацию.
Согласование перед отправкой
Что важно согласовать заранее
- Состояние аккумулятора и корпуса — присылаете фото, мы подтверждаем возможность отправки.
- Как именно упакован телефон: фиксация внутри коробки, защита экрана, отсутствие люфта.
- Цель отправки: ремонт / возврат / передача получателю — от этого зависит описание и комплектность.
- Если устройство после сильного воздействия (падение/влага) — согласуем сценарий индивидуально.
Частые вопросы по отправке телефона в Китай
Пропустят ли телефон с батареей?
Да, если аккумулятор целый и устройство правильно упаковано. Перед отправкой мы проверяем ваш кейс по фото и подсказываем, как лучше подготовить посылку.
Нужно ли выключать смартфон перед отправкой?
Да, лучше полностью выключить устройство. Если это ремонт по гарантии — согласуем, что именно нужно приложить (IMEI, переписка, адрес на китайском).
Можно ли отправить телефон без коробки?
Можно, но важно сделать качественную защиту: чехол/плёнка, пупырка, жёсткий бокс и внешняя коробка. Если заводская коробка есть — лучше использовать её.
Как подтвердить возврат продавцу?
Мы предоставляем трек-номер и при необходимости фото отправления. Этого обычно достаточно, чтобы продавец или сервис подтвердил факт отправки.
Как быстро доставляется iPhone или другой смартфон?
В среднем путь от нашего склада в Москве до адреса в Китае занимает около недели. В крупные города и сервисные центры часто приходит быстрее — за 5–6 дней.
Отзывы
Нужно отправить мобильный телефон в Китай?
Опишите модель смартфона, город получателя и цель отправки — мы рассчитаем стоимость, предложим маршрут и поможем безопасно доставить телефон в Китай за 5–7 дней.