Вакансия оператор чатов

Направления деятельности компании: услуги по выкупу и доставке грузов из Китая. Рабочий день специалиста будет состоять в основном из переписок с клиентами, обработки заявок и ответов на вопросы. Нужно консультировать потенциальных клиентов по услугам компании, собирать данные для расчетов; при появлении новых заказов вносить их в систему.

1) Гражданство РФ;
2) Умение проконсультировать по услугам компании (после обучения);
3) Грамотная устная и письменная речь;
4) Опыт работы в Excel и гугл таблицах;

1) Ведение чатов в whatsapp, telegram, прием заявок, поступающих через сайт, переписка по email. После прохождения обучения - прием небольшого количества входящих звонков;
2) Составление расчетов;
3) Ведение CRM;
4) Взаимодействие с логистом, закупщиком, специалистом по продажам;